nuestra política de devoluciones

Todas las ventas son definitivas. No se admiten devoluciones ni cancelaciones.

acuerdo

envío y pago. La recogida de las piezas o remolques deberá realizarse en un plazo de 14 días a partir de su llegada a las instalaciones del vendedor o de la fecha de la presente factura, lo que sea posterior. El incumplimiento de esta condición constituirá un incumplimiento del presente contrato, y el vendedor podrá retener, en concepto de indemnización por daños y perjuicios, el importe en efectivo y cualquier otra contraprestación abonada por el comprador. El vendedor acepta cheques y giros, emitidos como pago total o parcial, únicamente de forma condicional. El vendedor no garantiza las fechas de entrega de ningún vehículo, producto o servicio. Al firmar este formulario, el comprador renuncia a su derecho a impugnar posteriormente los cargos autorizados realizados en la tarjeta de crédito utilizada como forma de pago de esta factura.

Cancelaciones y reembolsos. Los pagos correspondientes a facturas que incluyan mano de obra, piezas de pedido especial o mercancía despachada o utilizada, así como a remolques matriculados, no son reembolsables bajo ninguna circunstancia. Todas las ventas son definitivas. El resto de reembolsos o cancelaciones están sujetos a una tasa de reposición del 25 %.

arbitraje y renuncia al juicio con jurado. Todas las controversias o reclamaciones irresolubles relacionadas con los remolques, los productos o los servicios suministrados por el Vendedor al Comprador, o con las relaciones que de ello se deriven, ya sean de naturaleza contractual, responsabilidad extracontractual o de cualquier otra naturaleza, se resolverán mediante arbitraje individual vinculante con arreglo a los procedimientos acelerados del Reglamento de Arbitraje para Consumidores de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), que puede consultarse en www.adr.org/consumer. Todas las reclamaciones se regirán por la Ley Federal de Arbitraje y la legislación del Estado de Idaho. El árbitro estará facultado para resolver todas las controversias relativas a la aplicabilidad de la presente cláusula de arbitraje. Las vistas de arbitraje se celebrarán de forma virtual o, si así se acuerda mutuamente, mediante la presentación de escritos. La AAA nombrará a un único árbitro. La sentencia dictada en el laudo arbitral será definitiva y podrá ser inscrita en cualquier tribunal, estatal o federal, que tenga jurisdicción. El árbitro no concederá honorarios de abogados en virtud del presente acuerdo, salvo que el Vendedor pueda recuperar todos los costes (incluidos los honorarios de abogados) derivados del cobro de impagos o pagos atrasados por parte del Comprador, quien rechaza expresamente la competencia del árbitro en virtud del artículo 7-910 del Código de Idaho. Si, por cualquier motivo, una controversia o reclamación no estuviera sujeta a arbitraje, dicha controversia o reclamación se resolverá ante un tribunal competente sin jurado. Tanto usted como nosotros renunciamos de forma irrevocable a todo derecho a un juicio con jurado y a interponer cualquier acción colectiva, consolidada o representativa.

No obstante lo anterior, en lugar del arbitraje: (1) tanto usted como la Empresa podrán presentar una demanda individual ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía, de conformidad con los límites jurisdiccionales y monetarios aplicables, siempre que se presente y se mantenga como una demanda individual; y (2) usted o la Empresa podrán interponer una demanda ante un tribunal para impedir la infracción u otro uso indebido de los derechos de propiedad intelectual. Antes de iniciar cualquier acción ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía o un procedimiento de arbitraje, la parte iniciadora deberá notificar por escrito a la otra parte, con al menos 60 días de antelación, su intención de presentar la demanda. La Empresa enviará dicha notificación a la dirección de correo electrónico del Comprador que figure en nuestros registros, y el Comprador deberá enviar dicha notificación por correo electrónico a legal@trailersplus.com. Durante dicho plazo de preaviso de 60 días, las partes intentarán resolver de forma amistosa todas las controversias.

limitación de responsabilidad. La responsabilidad del vendedor por cualquier reclamación derivada del presente contrato se limitará al valor total de los vehículos, productos o servicios entregados en virtud del mismo. En ningún caso el vendedor será responsable ante el comprador ni ante ninguna otra persona por daños especiales, incidentales o consecuentes.

indemnización.Te comprometes a defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa y a sus filiales frente a cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, que pueda presentar cualquier tercero como consecuencia de tu negligencia en el uso del remolque, los bienes o la mercancía adquiridos en virtud del presente contrato.

garantía.La garantía de los remolques varía según la marca y el modelo. Consulte la información sobre la garantía que figura en el dossier de venta que se le entregó en el momento de la entrega del remolque. Los trabajos de mantenimiento realizados por el personal de TrailersPlus están garantizados contra defectos de mano de obra durante un periodo de 30 días a partir de la fecha de compra.

Totalmente de acuerdo. La garantía de los remolques varía según la marca y el modelo. Consulte la información sobre la garantía que figura en el paquete de venta que se le entregó en el momento de la entrega del remolque. Los trabajos de mantenimiento realizados por los empleados de TrailersPlus están garantizados contra defectos de mano de obra durante un periodo de 30 días a partir de la fecha de compra.