Preguntas frecuentes
Categorías principales
Nuestras tiendas
¿Dónde estáis?
Contamos con 81 tiendas repartidas por todo el país. Consulta aquí todas nuestras ubicaciones:Buscador de tiendas
¿Qué días y a qué hora estáis abiertos?
Contamos con 81 tiendas, por lo que el horario puede variar. Nuestro horario habitual es de martes a sábado, de 9:30 a 17:30, pero te recomendamos que lo compruebes en nuestra página específica de una tiendao en Google antes de ir.
¿Venden remolques de segunda mano?
No, solo vendemos remolques nuevos.
¿Aceptáis vehículos a cambio?
No, solo vendemos remolques nuevos, así que no aceptamos permutas.
¿Alquiláis remolques?
¡Ofrecemos una opción de financiación de alquiler con opción a compra a través de C3 Rentals! Más información
¿Ofrecéis algún descuento para militares?
Sí, nos complace ofrecer un descuento del 20 % en recambios a los miembros de las Fuerzas Armadas.
Proceso de compra
¿Es necesario concertar una cita para visitar TrailersPlus?
No es necesario concertar cita, pero te recomendamos que lo hagas, para asegurarte de que haya alguien listo para atenderte cuando llegues.
¿Ofrecéis financiación?
Sí, disponemos de opciones de financiación tradicionales, así como de una opción de alquiler con opción a compra a través de C3 Rentals. Consulta nuestras opciones de financiación.
¿Puedo reservar un remolque por más de 7 días?
Sí, puedes abonar un depósito no reembolsable de 250 dólares para reservar un remolque durante un máximo de 14 días.
¿A nombre de quién debo extender el cheque?
TrailersPlus + el nombre de la tienda en la que van a realizar la compra (por ejemplo, TrailersPlus Fresno). Por favor, llama para confirmar el nombre exacto de la tienda.
Nuestros remolques
¿Nuestros remolques de carga vienen con un soporte para la rueda de repuesto?
Los remolques de carga interestatales están equipados con un soporte para la rueda de repuesto. Los remolques Carry On pueden tenerlo o no, pero los recomendamos y podemos instalarlos si es necesario.
¿De qué está hecho el techo de un remolque «Interstate»?
De una sola pieza, de aluminio o acero galvanizado (según el modelo), con cinta impermeabilizante a base de asfalto.
Recambios y servicio técnico
¿Vendéis o instaláis enganches para remolque?
Disponemos de una amplia selección de recambios y accesorios para remolques, incluidos los soportes de bola, pero no vendemos ni instalamos enganches.
¿Venden recambios a otros departamentos de servicio o a concesionarios?
No. Solo vendemos piezas «directamente al consumidor», ya que prestamos servicio a los departamentos de todas nuestras tiendas.
¿Se puede instalar e-Track en mi remolque?
En los remolques Interstate, podemos instalar el sistema e-track en las paredes y en el suelo. En los remolques Carry-On, solo podemos instalar el sistema e-track en el suelo.
